Интернет в значительной степени упрощает процесс покупки, а также позволяет совершить сделку без очередей и потраченного времени на дорогу. В случае с авиабилетами бронирование места на борту онлайн давно стало распространенной практикой во всем мире. Однако вне зависимости от того, сколько бы сайтов ни нахваливали данный способ покупки, у каждого человека возникают определенные сомнения, особенно при первом опыте онлайн-бронирования. Любой билет, купленный через интернет, можно проверить по номеру и фамилии пассажира, что позволяет убедиться в честности сделки.

После оплаты перелета вы получаете (чаще всего на e-mail) электронный билет, который практически не отличается от документа, приобретенного в кассе. В нем содержится вся необходимая информация: код рейса, личные данные пассажира, название компании-перевозчика, время вылета, а также номер, по которому можно проверить бронь авиабилета.

Номер бронирования представляет собой шестизначный уникальный шифр, состоящий из цифр и латинских букв. Если билет заполнен на английском языке, данный код указан в графе «Booking Reference» («Booking Ref»). По-русски соответствующее поле называется «Данные Бронирования» («Данные Брон»).

Существует 4 наиболее крупных сервиса онлайн-бронирования:

  • Galileo (адрес: www.viewtrip.com);
  • Amadeus (www.checkmytrip.com);
  • Sabre (www.virtuallythere.com);
  • Сирена-Трэвел (www.myairlines.ru).

Чтобы проверить бронирование авиабилета по шестизначному коду, необходимо также найти в билете информацию, через какой из сервисов была совершена покупка, а затем зайти на нужный сайт. В соответствующих полях укажите индивидуальный шифр, а также фамилию латинскими буквами. После обработки данных сервис выдаст необходимую информацию.

Другие способы проверки брони

Проверка брони авиабилета по комбинированному коду — не единственный способ удостовериться, что за вами закреплено место на определенный рейс. Можно воспользоваться номером горячей линии авиакомпании, который также указывается в билете. Оператор попросит продиктовать код бронирования и личные данные пассажира. Этот вариант будет как нельзя кстати, если отсутствует доступ к интернету или вы находитесь не за компьютером.

Также существует возможность проверить авиабилет по номеру билета. Одним из наиболее популярных сервисов для этого является OneTwoTrip. Данный ресурс позволяет получить доступ к информации о перелете как по коду бронирования (верхняя форма), так и по номеру самого электронного билета (нижняя форма). Теперь вы знаете основные способы, как проверить бронь на самолет по электронному билету.

Как проверить актуальность авиабилета?


Иногда возникают ситуации, когда ввиду ухудшения погодных условий или по другим причинам авиакомпания отменяет рейс. Поэтому пассажиру мало знать, как проверить электронный билет на самолет по номеру и фамилии, необходимо также удостовериться в актуальности рейса, особенно накануне вылета.

Обратите внимание: Если билет на самолет предоставляет туристическая фирма, представитель организации обязан уведомить клиента об отмене рейса. Однако в остальных случаях пассажир сам должен следить за изменениями в графике, так как авиакомпания в большинстве случаев не присылает уведомления.

Периодически отслеживайте информацию на сайте авиакомпании. Если при проверке в графе «Статус рейса» написано «Подтвержден», волноваться не о чем. Но бывают случаи, когда до вылета остается пара часов, а статус не меняется (например, указано «Не подтвержден» или поле оставлено пустым). В такой ситуации необходимо звонить в авиакомпанию и узнавать детали. Возможно, рейс задерживается или в крайнем случае пассажиров доставит другой перевозчик. Помните: не имеет значения, покупаете ли вы билет в кассе или через интернет. Если билет оплачен, вам обязаны предоставить услугу перелета или полностью возместить стоимость покупки.

Советы пассажирам


Электронный билет лучше распечатать и иметь при себе в бумажном виде. Когда вы совершаете международный перелет, это обязательно. Для рейсов в пределах страны — желательно.

Если вы неправильно ввели адрес электронной почты или письмо с билетом не приходит, звоните в авиакомпанию, номер которой всегда указывается на сайте. Однако не стоит сразу нервничать и бить тревогу, так как для обработки данных требуется некоторое время. Письмо может прийти в течение часа.

При заполнении полей внимательно проверяйте личные данные. Имя и фамилия должны быть указаны в билете точно так же, как и в загранпаспорте, несоответствие даже одной буквы может стать причиной отказа сотрудника аэропорта пропустить вас на борт. Если ошибка все же допущена, заранее позвоните оператору авиакомпании и попросите изменить данные, а также прислать на электронную почту исправленный вариант билета.

samoleting.ru

Что такое электронный билет

Об электронном бронировании авиабилетов и не толькоЭлектронный авиабилет, купленный через интернет, это:

  1. Электронная форма билета на авиарейс, полноценная замена традиционному бумажному. Документ выглядит как маршрутная квитанция, поступает на электронную почту в формате PDF.
  2. Обеспечение сохранности всех данных о предстоящем авиаперелете: это маршрут, по которому следует пассажир, дата вылета, личные данные, сведения об оплате. И это очень важно! Все это сохраняет надежно электронная база данных.

При этом, человеку гарантируются те же самые права и возможности, какие были бы у него с привычным документом на фирменном бланке.

Это интересно! Возврат железнодорожных билетов: способы и сроки сдачи, компенсация

Точно также его можно бронировать заранее, а платить любым способом, какой выберет сам пассажир: наличными либо по карте любого банка. Как только выполнена оплата, на электронную почту пассажира поступает маршрутная квитанция с подробной информацией о перелете.

Более того, у такого документа есть неоспоримые преимущества перед бумажным его аналогом:

  1. Вы не сможете его потерять, потому что база данных компании-перевозчика надежно хранит всю информацию. Всегда можно напечатать ещё одну копию.
  2. Его никто не сможет подделать и улететь вместо вас. Для любого пассажира – это залог безопасности.
  3. Купить его можно где угодно: на официальном сайте авиакомпании, любых других, предлагающих подобную услугу, в обычном офисе продаж, авиакассах.
  4. Вы затратите минимум времени, зато билет приобретете по цене более дешевой, чем обычный. Если билет куплен через Интернет, вам даже не нужно никуда идти — документ, требуемый для посадки, придет по e-mail.

Способы проверки авиабилета онлайн

Об электронном бронировании авиабилетов и не толькоСегодня предварительное бронирование стало нормой жизни. А многие путешественники буквально «ловят» дешевые e-ticket и часто делают это задолго до запланированной поездки.

Это стало возможным, благодаря существующим глобальным системам бронирования (GDS). Современному туристическому бизнесу их известно четыре.

С появления самой первой в прошлом веке в 60-х авиаиндустрия пользуется их услугами. Достоинства GDS-систем были оценены быстро. С тех пор в турагенствах устанавливаются внутренние системы бронирования авиаперелетов, экономя, тем самым, время и увеличивая продуктивность.

Это интересно! Претензия на некачественную услугу: образец претензии и алгоритм действий потребителя

Интересно, что Интернет Системы Бронирования (IDS или ADS) 90-х стали альтернативой существующей GDS.

К тому же у них имеется очень важное преимущество перед предшествующими: пользоваться ADS получили возможность частные лица и самостоятельно без участия посторонних делать собственный выбор: забронировать запрос и тут же получить подтверждение на свой адрес электронной почты.

Каким образом можно проверить


Об электронном бронировании авиабилетов и не толькоСуществуют разные способы, как пассажиру можно проверить бронь билета на самолет:

    1. Один телефонный звонок в авиакомпанию, где он бронировался. Оператор компании попросит вас назвать № брони, фамилию. Он же, в свою очередь, осуществит поиск и сообщит о статусе бронирования и все сведения о перелете, который вам предстоит.
    2. В авиакомпании на ее официальном сайте. Любая из них сегодня имеет для этих целей особую форму. Пользоваться ею довольно просто: вводите № брони и фамилия (на латинице), а затем жмите на кнопку «Проверить». Далее можно будет посмотреть все данные о перелете.

Ниже представлены популярные авиакомпании и официальные сайты, где можно осуществить проверку тикета:

    • авиакомпания «Аэрофлот», проверить бронирование можно здесь — http://www.aeroflot.ru/ru-ru;
    • S7 — https://www.s7.ru;
    • «Уральские авиалинии» — http://www.uralairlines.ru;
    • «Трансаэро» — https://www.transaero.ru;
    • «Вим-авиа» — http://www.vim-avia.com;
    • «Победа» — http://www.pobeda24.su.

  1. Воспользовавшись любой из систем бронирования:
  • Galileo – Галилео – com;
  • Amadeus- Амадеус – com;
  • Sabre – Сабре – com;
  • Sirena-travel – Сирена-тревел – ru.

В какой системе ваш e-ticket забронирован, вы узнаете из маршрут-квитанции. Нужно лишь ввести данные на сайте в предложенную форму.

По номеру брони

Об электронном бронировании авиабилетов и не толькоВы новичок в этом деле и не представляете себе откуда берется № брони и, вообще, что это такое?

С этим разобраться просто. Взяв маршрутную квитанцию, найдите код из шести символов, типа 789СВЕ. Правда, порядок их расположения может быть любым.

Как правило, при покупке онлайн, на вашу электронную почту будут поступать письма с информацией бронирования, и в нем на видном месте – код бронирования, он же номер брони, и рядом гиперссылка – «Проверить бронирование на сайте», пройдя по которой вы проверку и выполните.

Или сделайте это на сайте систем бронирования, представленных выше.

Это интересно! Алкоголь в самолет: о чем говорят правила


По фамилии

Об электронном бронировании авиабилетов и не толькоЕсли вы купили билет при помощи сервиса OneTwoTrip, то можно проверить подлинность билета по фамилии и номеру билета.

Здесь вы увидите всю информацию: дату вылета, количество пассажиров, время и место вылета.

Что делать, если в билете или в номере паспорта ошибка

Об электронном бронировании авиабилетов и не толькоУстановлено официально, что информация, указанная в билете, в точности должна совпадать с той, что в вашем паспорте.

Но от достойных сожаления ошибок не может быть застрахован ни один человек, а практика показывает, что делается их немало. Потому и возникает часто вопрос, сколько же их может быть допущено. Слухи ходят разные. Говорят, что некоторые авиакомпании допускают негласно до трех ошибок.

Такого единого правила нет, и у каждой авиакомпании оно свое. Это можно узнать, позвонив в свою авиакомпанию.

Это интересно! Правила и требования к ручной клади

Варианты ошибок в авиабилетах

Об электронном бронировании авиабилетов и не толькоВстречается несколько вариантов допускаемых опечаток:


  1. Фамилия на первую букву отлична от той, что в паспорте. Ошибка из самых неприятных и часто допускаемых. Именно по этой самой букве Вас и будут искать в списке пассажиров. Сразу звоните в авиакомпанию. Возможно:
    • Вы получите разрешение внести поправки бесплатно;
    • изменения в авиабилет на сайте будут внесены, а вы оплатите услугу;
    • стоимость билета за некоторыми вычетами вам вернут, и вы получите возможность купить новый.
  2. Неправильно написано имя (или любая буква в фамилии, кроме первой). Возможно, вам ничего менять не придется, но все же стоит позвонить. Часто авиакомпания строго относится к подобным вещам, но сам случай проще предыдущего. Может оказаться, что местами поменяны фамилия и имя пассажира. Вам могут посоветовать либо не делать вообще ничего, либо купить новый билет. Всё зависит от политики авиакомпании.
  3. Ошибка в номере паспорта. Часто это не особенно важно. Чтобы вы чувствовали себя спокойнее, обратитесь в авиакомпанию, изменить номер можно даже прямо в авиакассе, но делать это необязательно.
  4. Ошибочно указаны время или дата рейса. Придется менять билет.
  5. Ошибочная дата рождения либо адрес. Информация неважная. Можете сообщить об этом оператору авиакомпании. Скорее всего ваши уточнения останутся в базах компании, но не будут исправлены в билете.

Последствия обнаруженных ошибок

Об электронном бронировании авиабилетов и не толькоВыявив в квитанции неправильно написанное имя, фамилию либо какую другую ошибку, паниковать не стоит, просто обратитесь туда, где билет покупался, и поинтересуйтесь последующими своими действиями, а также, узнайте о стоимости услуги.

Может быть три решения:

  1. Вы получите разрешение внести поправки бесплатно.
  2. Авиабилет будет переписан, а вы уплатите штраф. Стоимость билета за вычетом штрафа вам вернут, и вы получите возможность купить новый.
  3. На опечатки никто не обратит внимания.

Отсутствие бронирования

Когда вы не нашли ни одного подтверждения тому, что ваш билет реально забронирован, необходимо обязательно позвонить в туристическое агентство, через которое приобретали билет, или прямо в авиакомпанию, чтобы убедиться и получить рекомендации последующих действий.

Это интересно! Можно ли вернуть билет на самолет: правила авиакомпаний и права пассажиров

Советы пассажирам при покупке билета через интернет

Об электронном бронировании авиабилетов и не толькоСледует знать основные моменты при покупке билетов:

  1. Авиабилет – документ международный. А потому описание рейса, персональные данные пассажира, коды и другая информация предоставляется на английском языке.
  2. Заполняйте все данные очень внимательно. Информация должна совпадать с записанной в паспорте.
  3. Приобретая билет с пересадкой, обращайте внимание на минимальное стыковочное время между рейсами, регистрируйте багаж до конечного пункта перелета.
  4. Помните, что пока оплата не произведена, билет не считается проданным.

Вы убедились, что особых сложностей в проверке электронного документа нет? Главное, найти для себя самый удобный способ, а при бронировании тщательно вносить всю требуемую информацию и сверять ее со своими документами (паспортом). С каждой новой поездкой, вопросов будет появляться все меньше.

Смотрите видео, в котором постоянный пользователь рассказывает, как купить билет на самолет через интернет:

potrebiteli.guru

Что искать в билете?

К слову, электронный билет – весьма удобная штука. Даже если вы потеряли свою маршрутную квитанцию, то в любой момент сможете ее снова распечатать на бумаге.

Итак, для начала понадобится узнать код брони. Собственно, он указан на самом билете и состоит из 6 символов (буквы и цифры). Чаще всего его можно найти в строчке возле надписи «Данные бронирования» или «Booking Reference». Нашли? Замечательно.

Удостовериться, что билет был приобретен можно несколькими способами.

Способ №1: звоним в авиакомпанию

На сайте, через который происходило бронирование, найдите номер телефона «горячей» линии. Звоним по нему и сообщаем оператору контактные сведения, на кого был приобретен билет и код. Через несколько секунд получаете подтверждение (либо опровержение – такое тоже может быть, к сожалению) вашей покупки.

Также вы можете уточнить координаты перелета, номер рейса и другую интересующую вас информацию. Кстати, позвонив, вы получите необходимые сведения по одному лишь номеру брони. Что очень удобно, особенно, если вы точно не знаете на кого оформлялся авиабилет.

Способ №2: поиск в интернете

Если у вас по каким-либо причинам нет возможности позвонить в компанию, то можно подтвердить авиабилет через интернет. Бронирование происходит через одну из глобальных систем бронирования:

  • Сирена — www.myairlines.ru
  • Galileo — www.viewtrip.com
  • Sabre — www.virtuallythere.com
  • Amadeus — www.checkmytrip.com

Проверка подлинности приобретения авиабилетов на сайте осуществляется по фамилии и коду бронирования. Просто переходите на сайт и указываете данные.

Если вы захотите распечатать данные, которые появились у вас на экране, просто нажмите сочетание клавиш Ctrl+P (английская буква) и появится окно для печати:

Если у вас нет под рукой принтера, в настройках Принтер нажмите Изменить. Затем выберите Сохранить в PDF. Это позволит сохранить документ в виде файла на ваш рабочий стол, например. А потом вы можете перенести этот файл на флешку и распечатать в любом месте.

Актуальность авиабилета: как проверить?

К сожалению, в силу различных обстоятельств (плохие погодные условия, к примеру) могут иногда отменяться рейсы. Когда покупка билета осуществлялась посредством туристического агентства, его представитель должен проинформировать вас о переносе или отмене вылета.

Если же вы самостоятельно покупали авиабилет, то информацию о состоянии рейса сможете найти на том же сайте, где проверяли бронь билета (Способ №2). Видите надпись «Подтвержден» — отлично!

Однако если указано, что рейс «Не подтвержден» — связывайтесь с компанией для уточнения всех деталей. Вам могут предложить сдать авиабилет или же перелет будет осуществлять иной авиаперевозчик.

Ошибки при покупке онлайн

Все мы люди и каждый способен совершить оплошность, приобретая авиабилета. Например, вы некорректно указали имя пассажира или же другие данные. Что же делать в таком случае? Неужели придется отменять бронь и вернуть билет?

Неправильное написание ФИО и паспортных данных – достаточно серьезная ошибка, из-за которой могут запретить посадку на самолет. В таком случае я советую только одно: обязательно как можно скорее свяжитесь с авиаперевозчиком, и консультант подробно объяснит Вам, что нужно сделать для исправления неточностей.

Ну а что делать, если выбрали неправильный маршрут? Как правило, билеты для бизнес-класса обменивают без лишних вопросов. Однако авиакомпании не всегда готовы пойти навстречу владельцу билета в эконом-класс. Здесь также стоит связаться с представителем перевозчика и уточнить дальнейшие действия. Вероятно, вам просто придется доплатить за возможность обменять билет.

Вот такой небольшой мастер-класс по проверке билетов ;-). Если вам эта статья кажется полезной, поделитесь ею с друзьями, может, для них она тоже окажется актуальной. Подписывайтесь на обновления блога, чтобы получать все самое интересное от меня. А у меня на это все, до встречи!

Елена Исхакова

i-love-tourism.ru

Как можно проверить билет на самолет?

Проверка бронирования авиабилетовСейчас можно удостовериться в подлинности купленного документа двумя основными способами: с помощью интернета и оффлайн.

С помощью интернета можно не только общаться со своими друзьями и родственниками, смотреть фильмы и совершать покупки, но и проверять подлинность приобретенного проездного документа.

Для этого используется номер бронирования, ФИО и другие данные. Но об этом — чуть позже.

Если у вас нет доступа в интернет или же не разобрались, как проверить бронь на сайте, можете воспользоваться стандартным методом: позвонить официальным представителям выбранной авиакомпании и уточнить информацию у них.

Для этого нужно вооружиться маршрутной квитанцией, на которой указаны номер бронирования, номер авиабилета и фамилия пассажира. По этим данным представители авиакомпании смогут рассказать всю информацию о предстоящем перелете.

По номеру брони

Если впервые приобретаете проездной документ на самолет и не знаете, что такое номер бронирования, не расстраивайтесь — разобраться в этом просто.

Существует 4 глобальных системы бронирования, которые распространены по всему миру:

  • Амадеус — Amadeus (www.checkmytrip.com);
  • Галилео — Galileo (электронный адрес www.viewtrip.com);
  • Сирена-Трэвел- Sirena-travel (электронный адрес www.myairlines.ru);
  • Сабре — Sabre (электронный адрес www.virtuallythere.com).

Сразу узнайте у оператора, какая из этих систем используется для покупки проездного документа, чтобы потом можно было зайти на соответствующий сайт и проверить по цифровому коду (Аэрофлот и других авиаперевозчиков), а также узнать, подтверждена ли бронь.

Для этого вводим в специальную форму личные данные, чаще всего — фамилию (важно ввести в том виде, в котором она указана в квитанции, выданной в том месте, где приобретали), а также номер бронирования.

Если все данные были введены корректно, и документ на ваше имя действительно был куплен, то, нажав на кнопку «посмотреть информацию о рейсе» (возможны незначительные альтернативы), получите подтверждение того, что в указанный день без проблем сможете сесть на самолет.

Изучите время отправления, время прибытия, название авиакомпании, а так же обратите внимание на самую нижнюю строку экрана. Там должна быть надпись «состояние: подтверждено».

По фамилии

Проверка бронирования авиабилетовК сожалению, проверить данные только по фамилии пассажира, практически невозможно.

Как на сайтах бронирования, так и при звонке в авиакомпанию, у человека всегда попросят дополнительную информацию, чаще всего — номер заказа или код бронирования.

Можно ли проверить бронь на самолет по фамилии? Если приобретали билет с помощью сервиса OneTwoTrip, то проверить его можно с помощью специальной услуги: введя в специальное поле номер электронного талона, а также фамилию, можно узнать информацию о перелете: дата, время, место, количество пассажиров.

Что делать, если закралась ошибка?

Никто не застрахован от досадных недоразумений: если, проверив квитанцию, обнаружили в ней ошибку в написании имени или фамилии, не нужно паниковать.

Согласно официальным документам, информация в проездном талоне должна точно соответствовать указанной в паспорте.

Эту информацию нужно уточнить — обязательно позвоните в то место, где совершили покупку и узнайте, чего будет стоит опечатка.

Возможно три варианта:

  1. Авиакомпания разрешит бесплатно внести поправки.
  2. Авиакомпания переписывает авиабилет, но берет за это штраф. В этом случае пассажиру будет возвращена стоимость (разумеется, за вычетом штрафа) и предоставляется возможность приобрести новый проездной.
  3. Авиакомпания закрывает глаза на опечатки.

Не существует четко регламентированного срока возврата средств за испорченный документ. Скорость зависит от авиакомпании и метода оплаты. Чаще всего период варьируется в пределах двух месяцев.

Бывают случаи, когда невнимательные агенты меняют местами фамилию и имя пассажира. Это не критично. Чтобы избежать путаницы, нужно сразу предупредить о недоразумении при прохождении регистрации.

В номере паспорта

Проверка бронирования авиабилетовЕсли ошибка была допущена в паспортных данных, то инцидент исчерпается очень быстро — позвоните в авиакомпанию и попросите внести изменения.

Так же следует поступать и в том случае, если заметили ошибку в дате рождения. В таких случаях авиакомпания всегда идет на встречу пассажирам и вносит исправления.

Отсутствие бронирования

Если, воспользовавшись указанными выше способами, не смогли найти подтверждение того, что ваш проездной талон на самолет действительно был забронирован, обязательно позвоните в авиакомпанию или турагенство, посредством которого приобретался документ, и уточните информацию.

Как видите, ничего сложного в процессе проверки нет. Главное — найти максимально удобный для себя способ, и с каждым разом это будет получаться у вас все быстрее.

moepravo.guru

Как проверить бронь авиабилета.

Все больше людей покупают авиабилеты онлайн через интернет. Это удобно, зачастую дешевле чем в офлайн авиакассах или офисе авиакомпании, т.к. взимаются меньшие сборы за продажу. На рынке авиауслуг появляются все больше зарубежных и российских сайтов агрегаторов, предлагающих поиск наиболее дешевых билетов по огромному количеству авиаагентств и авиакомпаний. В связи с этим возникает вопрос у покупателя авиабилета как проверить электронный авиа билет, забронированный и купленный через сайт или в офисе турфирмы? Представляем нашим читателям небольшой обзор таких сервисов.

Проверить данные вашего бронирования онлайн можно на сайте данных сервисов, внеся Фамилию и номер бронирования, полученный у агента или авиакомпании. Не забудьте уточнить при этом, какую систему бронирования использовали для создания Вашей брони, если это возможно.

Используя online сервисы проверки бронирования электронного авиабилета можно просмотреть, распечатать или переслать детальную информацию о выбранном Вами рейсе, не обращаясь лишний раз за консультацией к агентству или авиакомпании, причем сервис доступен 24 часа в сутки.

Проверить детали бронирования своего авиабилета можно в первую очередь на сайте авиакомпании, т.к. все уважающие себя авиакомпании позволяют проверить детали брони на собственные рейсы через официальный сайт авиакомпании. Для того, чтобы проверить авиабилет нужно в специальной форме ввести номер билета, имя и фамилию, либо номер карты часто летающего пассажира, либо номер бронирования. Подробно об этом написано на сайте авиаперевозчика. Возьмем, например, сайт авиакомпании Lufthansa и посмотрим на картинке ниже, где можно узнать данные по вашему бронированию.

Проверка бронирования авиабилета Lufthansa

Форма управления бронированием на сайте авиакомпании Люфтганза

Кроме сайта авиакомпании сервисы по проверке бронирования авиабилета предоставляют некоторые глобальные системы бронирования. В глобальных системах бронирования продаются в основном классические регулярные авиаперевозчики, по этому низкобюджетных лоукост авиакомпаний вы там скорей всего не найдете. Основной способ проверки брони бюджетного авиаперевозчика — это собственный сайт лоукост авиакомпании.

В России и в Европе на сегодняшний момент используются 4 основные системы бронирования, которые предлагают онлайн сервисы проверки бронирования авиабилетов. Расскажем о них по подробнее.

Amadeus – Глобальная дистрибутивная система (GDS) бронирования авиаперелетов, гостиниц, автомобилей, железнодорожных перевозок, паромов, круизов. Одна из самых популярных систем для бронирования и оформления международных авиа перелетов. Как базовую ее используют такие зарубежные авиакомпании как Air France, KLM Royal Dutch Airlines, Lufthansa и другие. У нас в России данную систему, как основную, использует авиакомпания Уральские авиалинии.

Сайты онлайн сервисов проверки бронирования авиабилетов AMADEUS:

проверка бронирования авиабилета в GDS Amadeus

www.checkmytrip.com – проверить электронные билеты, забронированные через Amadeus

Galileo – Глобальная дистрибутивная система бронирования предоставляет возможность турагентствам получать доступ к информации по расписанию и тарифам, наличию свободных мест, а также бронировать авиаперевозки, номера в гостиницах, автомобили, круизы и выписывать билеты. В последнее время активно продвигает свои услуги на рынке продажи авиабилетов, в частности, по отзывам авиа агентств предлагает один из самых удачных движков онлайн бронирования для туристических сайтов.

Сайт онлайн сервиса проверки бронирования авиабилетов Galileo Travelport:

онлайн проверка брони авиабилета Galileo

www.viewtrip.com – билеты забронированные через Galileo

Sabre – Глобальная дистрибутивная система, обеспечивающая своих пользователей самой надежной в отрасли туристической информацией, а также данными о расписании, наличии мест, ценообразовании и правилах авиакомпаний. В России принята на вооружение, как базовая система, авиакомпанией ,Аэрофлот. Проверить бронирование авиабилета на рейсе Аэрофлот можете указанным ниже сервисом.

Сайт онлайн сервиса проверки бронирования авиабилетов Sabre:

онлайн проверка бронирования авиабилетов Sabre

www.virtuallythere.com — билеты забронированные через Sabre

Сирена – Трэвел — единственная аккредитованная отечественная распределительная система бронирования авиаперевозок (АРС). АРС Сирена-Трэвел по своим функциональным характеристикам соответствует рекомендациям ИАТА для дистрибутивных (распределительных) систем, принципам построения ведущих зарубежных глобальных распределительных систем (ГРС) с учетом потребностей и особенностей рынка перевозок России и стран СНГ. Технология ее работы строится на базе международных стандартов для интеграции с мировой инфраструктурой туризма и путешествий.

Использовалась раньше только российскими крупными и небольшими региональными авиакомпаниями, в последнее время благодаря активному сотрудничеству ТКП с иностранными авиаперевозчиками позволяет продавать авиабилеты на рейсы зарубежных авиакомпаний таких как Austrian, Emirates, Air Berlin, Etihad Airways и т.д. В системе Сирена-Тревел также представлен единственный действующий бюджетник перевозчик — авиакомпания «Победа».

Сайт онлайн сервиса проверки бронирования авиабилетов Сирена Тревел:

проверить бронь авиабилета в Сирене Тревел

– билеты забронированные через Сирену

Вы сможете просмотреть все детали поездки, включая время вылета/прилета, сведения о пересадках, тип воздушного судна, вид тарифа, особенности питания и т.п. Дополнительно на сайтах сервисов можно ознакомиться с прогнозом погоды, описанием страны назначения, её населения, городов, схемой метрополитена, аэропортов и местных достопримечательностей и другой информацией. Доступ к данным например Амадеуса возможен на русском языке, если автоматически загружается страница на английском, выбирайте русский язык принудительно.

www.air-agent.ru

Что такое E-ticket

Электронный билет (E-ticket) по своей сути — это просто электронная запись на сервере того авиаперевозчика, который выполняет перелет. Запись содержит личные и паспортные данные пассажира, номер рейса, на который он зарегистрирован, место и аэропорт отправления и прибытия, время начала полета и его окончания.

Меньше всего стоит волноваться по поводу того, что билет может пропасть. Эти сведения в базе данных авиакомпании хранятся долгое время, и вероятность потери брони равна нулю. Даже компьютерный сбой не сможет повлиять на это, поскольку данные дублируются в архиве, и легко восстанавливаются.

Бронь и оплата происходят почти одновременно. Покупатель по электронной почте получает подтверждение в виде маршрутной квитанции, которая является свидетельством того, что билет, действительно, куплен.

Если маршрутная квитанция не получена, ее можно посмотреть, открыв личный кабинет на сайте бронирования.

И лучше квитанцию все же распечатать, документ может понадобиться на паспортном контроле для подтверждения наличия обратного билета при вылетах за границу.

Кроме того, электронный документ в распечатанном виде не даст забыть номер рейса и время вылета.

В квитанции содержится и вся необходимая информация о предстоящем перелете, которую можно проверить, чтобы не волноваться.

Это важно! Легальность документа подтверждает код бронирования — шифр, состоящий из шести символов (букв и цифр).

Видео — E-ticket — электронный билет

Как проверить E-ticket

Прежде всего проверять электронные авиабилеты нужно сразу же после оплаты и получения чека. Обращать внимание необходимо на наличии в чеке фамилии пассажира, шифра бронирования и номера рейса.

Важно убедиться, что в электронном билете указана информация о подтверждении оплаты или бронирования.

Но даже это не всегда может избавить от волнения пассажиров, поэтому есть три способа перепроверить, что бронирование авиабилета, действительно, подтверждено:

  • воспользоваться сервисом проверки на сайте авиакомпании;
  • позвонить в авиакомпанию и проверить наличие брони через оператора;
  • отследить статус билета на сайте системы бронирования.

На сайте перевозчика

Чтобы убедиться в наличии брони, нужно зайти на сайт компании, которая осуществляет полет, и ввести необходимые данные для проверки.

Почти все крупные авиаперевозчики и агенты сегодня имеют сервисы по проверке бронирования.

Для этого нужно знать код бронирования, фамилию пассажира и номер билета. Некоторые сайты предлагают ввести и электронный адрес, по которому будет направлен ответ.

Как правило, требуется всего лишь указать шифровой код брони, а также фамилию (латинскими буквами), чтобы система подтвердила информацию о бронировании.

Алгоритм действия на примере сайта Аэрофлота:

  1. В верхнем меню выбираем вкладку «Информация».
  2. В открывшемся окне нажимаем клавишу «Онлайн-сервисы».
  3. Выбираем «Проверить боронирование».
  4. Окно поиска предлагает ввести код бронирования (PNR) и фамилию (латиницей).

Если вы приобретали билет на сайте посредника, например, на сайте One Two Trip:

  1. Для начала сверим данные в маршрутной квитанции, для этого заходим в Личный кабинет и открываем в верхнем выпадающем меню вкладку «Мои заказы», либо открываем e-ticket, который был выслан на ящик электронной почты.
  2. В статусе билета должна быть указана информация: «Подтверждено». Если этого недостаточно для того, чтобы снять все сомнения, смотрим, кто осуществляет перелет и записываем номер бронирования.
  3. Далее заходим на сайт авиаперевозчика и проверяем подтверждение бронирования, вводя необходимые данные.

Если вы располагаете только номером билета, а остальные данные по какой-то причине сообщить не можете, проверить билет можно исключительно на сайте перевозчика, некоторые из них предоставляют такую возможность.

Обратите внимание! В случаях, когда бронирование осуществлялось не напрямую у перевозчика, а через посредников, то информация о билете при проверке может отсутствовать или статус билета может быть указан неверно. В этом случае надо воспользоваться другими способами проверки.

Видео — Как проверить купленный авиабилет на подлинность

Звонок в авиакомпанию или агентство

Проверка электронного авиабилета через звонок по номеру телефона, который указан на сайте авиакомпании, быстрее снимает все сомнения, поскольку живому слову верят часто больше, чем подтверждению через Интернет.

Если при оплате билета произошел сбой, и вы не можете быть уверены, что оплата прошла, надежней всего уточнить данные о бронировании в авиакомпании или агентстве, через которое оформлялся билет, позвонив по телефону горячей линии.

Звонить лучше и в том случае, если на сайте перевозчика вы не нашли данных о бронировании, или в статусе документа отсутствует отметка о его подтверждении.

Для проверки нужно назвать фамилию и код бронирования (номер брони) оператору. После чего он или подтвердит, или опровергнет наличие брони. Почти все крупные авиакомпании и агенты предоставляют возможность совершения бесплатного звонка по горячей линии.

Обратите внимание! Подтвердить бронирование билета только по фамилии пассажира не удастся. Для получения информации нужно знать дополнительно код брони, или номер билета.

Через сервисы бронирования (GDS)

Как правило, посредники, которые продают билеты на самолет, подключаются не к авиакомпаниям, а к системам бронирования.

На российском рынке самые крупные GDS (Global Distribution System), которые занимаются услугами бронирования — компании Amadeus, Gabriel, российская Сирена, компании Sabre и Galileo.

Бюджетные небольшие компании и Low Cost перевозчики еще совсем недавно сами бронировали билеты на свои рейсы, но в последнее время стали привлекать дополнительные источники для получения клиентов и стали заключать договоры с GDS: они предлагают системам свои ресурсы, а те, в свою очередь, предлагают их рейсы агентствам.

Компания Изображение Описание
Амадеус (Amadeus) Амадеус (Amadeus) Наиболее популярная GDS, которой пользуются туристические агентства во всем мире для бронирования перелетов, отелей, трансферов, ж/д проезда, и путешествие на речных видах транспорта
Сейбр (Sabre) Сейбр (Sabre) Обеспечивает пользователей информацией по наличию мест, по правилам перевозчиков, ценах и расписании, а также дает достоверную туристическую информацию
Галилео (Galileo) Галилео (Galileo) Популярнейшая система для бронирования рейсов, гостиниц, автомобилей и туристических услуг. Эта система имеет наибольшее число Low Cost компаний, осуществляющих международные авиарейсы
Габриэль (Gabriel) Габриэль (Gabriel) Компания занимается бронированием пассажирских перевозок и управляет наличием мест
Сирена Трэвел Сирена Тревел Российская разработка — система для бронирования билетов на самолет

Система бронирования через посредников заключается в том, что они продают билеты, получая от GDS комиссию. Покупая проездной документ на сайте посредника, пассажир получает и код брони в системе.

Это важно! Для проверки информации об электронном билете необходимо ввести уже не код бронирования авиакомпании, а код брони GDS и фамилию пассажира так, как указано в электронном билете.

Чаще всего код брони системы указан на билете, но если не удается определить, через какой ресурс было проведено бронирование, лучше позвонить в компанию и уточнить эту информацию у оператора.

Узнав код и систему, через которую осуществлялось бронирование, открываем сайт этой системы.

  1. Здесь сразу же на главной странице открывается окно для проверки рейса.
  2. Необходимо ввести код и фамилию латинскими буквами.

Второй путь — проверить все системы бронирования, их не так много, и потому сделать это можно быстро.

При проверке важно обратить внимание на статус «Подтверждено», только эта отметка свидетельствует, что глобальная система бронирования подтвердила оформление билета на конкретного пассажира.

Как защититься от мошенничества

Уберечься от обмана при бронировании и оплате за авиабилет можно, только пользуясь услугами проверенных агентств или бронируя билеты непосредственно на сайте авиакомпании.

Лучше всего выбирать рейсы на сайтах поисковиках, у которых очень удобно настроена система выбора. Она отражает все возможные рейсы различных перевозчиков и агентов, предложения которых можно сравнить, и выбрать более подходящий вариант перелета.

Важно понимать, что сами поисковики не совершают бронирование, они лишь показывают все возможные варианты рейсов, а потом перенаправляют на сайты посредников или компаний перевозчиков. Поэтому с помощью метапоисковой системы удобно ознакомиться с предложениями, выбрать наиболее подходящий рейс по цене, длительности, стыковках и времени отправления у авиакомпаний или агентов, и само бронирование завершать уже их на сайтах.

Лучше не приобретать билеты на сайтах агенств, которые не присутствуют в метапоиске на сайтах-поисковиках. Если они работают без привлечения поисковиков, подтвердить их надежность очень сложно.

Это важно! При столкновении с обманом, первое, что нужно сделать — связаться с полицией и обратиться в банк, чтобы вернуть платеж. Банки обычно стараются в таких случаях помочь вернуть деньги клиенту и также подключаются к расследованию факта мошенничества.

Видео — Электронные билеты

Когда билет у перевозчиков дороже, чем у агентов

Достаточно часто бывает, что стоимость билетов на один и тот же рейс выше у авиакомпаний, тогда как агенты предлагают более низкие цены.

Это объяснимо: цену агенты снижают за счет большой комиссии от систем бронирования или авиакомпаний, размер которой часто зависит от объема продаж конкретного агентства.

Это хороший маркетинговый ход для привлечения клиентов. Часто агенты жертвуют своей прибылью для привлечения большего количества покупателей.

Нет поводов для волнения, если это проверенное агенство, которые попадают в выдачу в метапоисковике, как правило, это могут позволить себе только надежные компании.

Если при проверке обнаружена ошибка

Даже самые педантичные люди не застрахованы от ошибок при введении данных во время бронирования. Случаются опечатки в написании паспортных и личных данных.

При обнаружении неточности будет правильным сразу же позвонить по номеру горячей линии авиакомпании и уточнить, что делать в этой ситуации.

Возможные варианты решения вопроса:

  1. Авиакомпания вносит изменения в электронный билет, но пассажиру приходится оплатить штраф за его переоформление.
  2. Ошибку исправляют сотрудники авиакомпаний без каких-либо штрафных санкций.
  3. Авиакомпания закрывает глаза на погрешности в данных, и пассажир допускается на рейс без внесения изменений в билет.

visa-exp.com

Проверка бронирования авиабилетов

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector