Когда я распечатывал посадочный талон, бумага застряла в принтере. Как распечатать повторно?

Вы можете воспользоваться услугой «Повторная печать посадочного талона» (Reprint). Для этого вам нужно заново войти в ваше бронирование и выбрать повторную печать.

Возможно ли автоматическое начисление миль на счет в программе «Аэрофлот Бонус» на рейсах SkyTeam?

Да, это возможно. Для этого необходимо указывать номер участника/предъявлять карту программы «Аэрофлот Бонус» при бронировании/покупке авиабилета или при регистрации на рейс, т.е. до факта совершения перелёта.

Могу ли я зачислить премиальные мили на свой счёт в программе «Аэрофлот Бонус» во время регистрации через Интернет?

Да, во время регистрации через Интернет можно зарегистрировать номер вашей карты часто летающего пассажира, если он не был введен при бронировании билета.

Каковы мои действия по прибытии в аэропорт?

По прибытии в аэропорт уточните информацию о рейсе на информационном табло. При наличии багажа, вы можете сдать его на специальных стойках приема багажа Drop-off. В случае отсутствия стоек Drop-off в других аэропортах ваш багаж будет принят на обычной стойке регистрации не позднее времени окончания регистрации. Пожалуйста, обратите внимание, на правила провоза багажа и ручной клади. В случае если ваш багаж по весу, ширине или высоте превышает нормы бесплатного провоза багажа, вам придется оплатить багаж сверх нормы.


Обращаем ваше внимание, на время окончания регистрации на рейсы в аэропорту. Если вы перевозите только ручную кладь и вам не нужно распечатывать посадочный талон, по прибытии в аэропорт вам необходимо будет пройти контроль безопасности, а при международной перевозке – таможенные и пограничные формальности. После прохождения предполетных формальностей уточните номер выхода на посадку на информационных табло, затем следуйте к выходу на посадку.

Мы просим вас рассчитывать свое время и заблаговременно прибывать в аэропорт для прохождения предполетных формальностей. Посадка пассажиров на борт воздушного судна заканчивается за 20 минут до времени вылета рейса, указанного в вашем билете.

Как я могу при регистрации заказать специальное питание?

Специальное питание изготавливается индивидуально, поэтому оно должно быть заказано не позднее, чем за 36 часов до времени вылета рейса. При регистрации услуга заказа специального питания не предоставляется.

Что я могу взять с собой на борт самолета?

С правилами перевозки ручной клади в салоне воздушного судна вы можете ознакомиться в разделе «Перевозка багажа и ручной клади». Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине, возложена на пассажира.


За какое время до отправления моего рейса я должен прибыть в аэропорт, если я зарегистрируюсь через интернет?

Если вы путешествуете с багажом, который необходимо зарегистрировать для перевозки в багажном отделении ВС, вам необходимо прибыть на стойку регистрации вашего рейса не позднее, времени окончания регистрации на рейс. Если вы перевозите только ручную кладь к выходу на посадку необходимо прибыть не позднее, чем за 20 минут до времени вылета, указанного в вашем билете.

Могу ли я зачислить премиальные мили на свой счёт в программе Аэрофлот Бонус во время регистрации через Интернет?

Да, во время регистрации через Интернет вы можете зарегистрировать номер вашей карты часто летающего пассажира, если он не был введен при бронировании билета.

Могу ли я зарегистрировать багаж через Интернет? Как я могу сдать багаж? Сколько багажа я могу зарегистрировать? Сколько придется платить за перевес?

Зарегистрировать багаж через интернет невозможно. Багаж можно оформить на специальных стойках приема багажа Drop-off, в других аэропортах (в случае отсутствия стоек Drop-off) — на обычной стойке регистрации. не позднее времени окончания регистрации на рейс.

Какие документы я должен иметь с собой?

  • Ознакомиться с информацией о дорожных документах
  • Условия Договора с пассажиром

Как я узнаю, не задерживается ли вылет моего рейса?

Вы можете уточнить терминал, время вылета вашего рейса, обратившись к разделу «Онлайн-табло».

Прибыв в аэропорт, вы найдете всю необходимую информацию на информационных табло в зале вылета.

Я приехал в аэропорт и узнал о задержке вылета.

Для пассажиров, находящихся в аэропорту, организуется предоставление услуг, обеспечивающих комфортное пребывание пассажиров в аэропорту на период ожидания отправления при задержке/отмене рейса. Подробнее в разделе В случае задержки/отмены рейсов.

На самолете какого типа мы полетим?

Тип самолета, обозначенный в расписании, и о котором вас, возможно, проинформировали при покупке билета, может быть изменен по техническим или операционным причинам. Чтобы узнать, какой именно самолет готовится для выполнения вашего рейса, обратитесь на страницу «Расписание рейсов» нашего сайта.

Почему при бронировании и/или регистрации я должен сообщать свои паспортные данные?

В соответствии со ст. 6 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА от 15 августа 1996 г. №114 ФЗ «О ПОРЯДКЕ ВЫЕЗДА ИЗ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ВЪЕЗДА В РОССИЙСКУЮ ФЕДЕРАЦИЮ» контроль за наличием виз или иных разрешений на въезд лиц в иностранное государство является обязанностью транспортной компании (перевозчика пассажиров), если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации.

Если в аэропорту мне понадобится помощь или консультация, куда мне обратиться?


Вы можете обратиться за помощью в аэропорту к любому сотруднику авиакомпании «Аэрофлот». Даже если сотрудник, к которому вы обратились, не обладает необходимой вам информацией, он поможет вам ее найти.

Я зарегистрировался, но теперь хочу пересесть на другое место. Как мне это сделать?

Вы можете пересесть на другое место, используя функцию «Изменить место». Для этого вам нужно заново авторизоваться (ввести код бронирования и фамилию) в системе «Онлайн-регистрация» и нажать кнопку «Изменить место». После замены места вам необходимо заново распечатать посадочный талон с новым местом и предъявить его в аэропорту.

Что делать, если мне не удается найти свободное место?

Это не значит, что свободных мест в самолете не осталось. По ряду причин не все места, реально имеющиеся в самолете, показаны на плане кабины в Интернете или киоске самостоятельной регистрации. Обратитесь, пожалуйста, на стойку регистрации вашего рейса в аэропорту.

Я зарегистрировался и распечатал посадочный талон, но, выезжая в аэропорт, забыл его дома. Что мне делать?

Вам необходимо обратиться на стойку регистрации вашего рейса в аэропорту, где вам выдадут дубликат вашего посадочного талона. В случае, если в аэропорту вашего вылета установлены киоски самостоятельной регистрации, вы можете распечатать посадочный талон, воспользовавшись функцией «Повторная печать».

Регистрация при помощи ПК — пример посадочного талона

Я самостоятельно зарегистрировался на рейс, но мои планы изменились, и я не смогу вылететь. Каковы мои действия?

Если вы не регистрировали багаж, возможно самостоятельно аннулировать онлайн-регистрацию.

Инструкция по отмене онлайн-регистрации 

www.aeroflot.ru


Онлайн-регистрация

Бронирование мест в самолете через компанию «Аэрофлот» Как забронировать места в самолете? «Аэрофлот» как авиаперевозчик предоставляет возможность своим клиентам осуществлять бронь при помощи онлайн-заявки. По окончании процедуры человек получит специальный номер PNR.

Он обязательно будет включать в себя несколько информативных полей:

  • Контактный телефон клиента.
  • Подпись или референция.
  • Выбранный маршрут авиарейса.
  • Имя пассажира.
  • Статус билета.

Номер будет присвоен в автоматическом режиме после проведения всей процедуры бронирования. Забронировать места в самолете «Аэрофлот» как авиакомпания позволяет несколькими способами.

Как забронировать места в самолете по электронным билетам

Возможные варианты:

  • взрослый (с 12 лет);
  • ребенок (от 2 до 12 лет);
  • младенец (до 2 лет);
  • молодежь (12-24 года).

В одной брони можно указать не более шести пассажиров. Если есть необходимость, можно оформить несколько броней.
Далее нужно выбрать рейс: прямой или с пересадками. Когда с рейсом вы определились, вносится конкретная информация о пассажирах: ФИО, паспортные данные. Читайте также Если рейс внутренний, нужно указывать данные обычного паспорта, а на заграничных рейсах потребуется загранпаспорт.
Обязательно без ошибок вводим свой электронный адрес, потому что на него придет подтверждение брони. Подтверждаем свое согласие с правилами и переходим к оплате.

Онлайн бронирование мест в самолете по электронному билету

Здесь человек может выбрать наиболее подходящие для себя места. Те, что уже заняты или недоступны к регистрации, помечены серым цветом, остальные имеют белую окраску.

Самыми лучшими считаются места в проходе, так как они позволяют вытянуть ноги. Также пассажиры любят места у окна и в первых рядах.

Однако именно эти места бронируют в первую очередь, и поэтому начинать за ними охоту лучше в момент старта регистрации. Выбрав подходящее место, пассажир должен на него нажать, после чего этот квадрат окрасится в черный.
Если человек регистрирует на рейс сразу нескольких пассажиров, стоит проделать такие манипуляции для каждого.

Как забронировать места в самолете через интернет: пошаговая инструкция


Несколько десятков лет назад жизнь была другой. Люди, которые хотели купить авиабилет, приходили в транспортное агентство и стояли в очереди. Кассир предлагал клиенту разнообразные варианты авиабилетов.

Выбрав подходящий рейс и место, клиент оплачивал стоимость своего места. Но сегодня появились другие способы, которые помогут решить вопрос с покупкой билетов на самолет.

Преимущества предварительного бронирования мест в самолете через Интернет Чтобы не стоять длительное время в большой очереди и сохранить собственное время, достаточно иметь дома доступ к Интернету. Так поступают те, у кого катастрофически нет времени ездить за билетами.

Как предварительно забронировать место в самолете аэрофлоте

Содержание

  • 1 Бронирование билета
    • 1.1 Оплата
  • 2 Регистрация
    • 2.1 Посадка
  • 3 В столицу Русского Севера с «Аэрофлотом»: Видео

Бронирование билета Если вы уже сравнили цены различных авиакомпаний и пришли к выводу, что полетите именно с «Аэрофлотом», то покупать билет лучше непосредственно на официальном сайте компании. Так будет и дешевле, и безопаснее. Забронировать билет на самолет через интернет на интересующий вас рейс «Аэрофлота» можно максимум за 331 день, и не позднее, чем за 6 часов до вылета. Для этого на сайте компании выберите вкладку «Купить билет». А далее просто заполняйте нужные поля. Читайте также Выберите маршрут – точки А и В.


Далее нужно определить даты вылета и возвращения (если билет не в один конец). Потом определите характеристики пассажиров – их количество и возраст.

rusblank.ru

Онлайн бронирование мест в самолете по электронному билету

Поездки на воздушном транспорте с каждым годом становятся все более популярными, особенно если речь идет о полетах на дальние расстояния. Перед покупкой билета путешественники интересуются, – как забронировать места в самолете. По электронным билетам это сделать проще всего. Конечно, можно действовать традиционным способом и приобретать билеты в кассах, тратя время на поездку до точки обслуживания и ожидание в очередях, но зачем, если есть более быстрый и удобный способ?

Что потребуется для бронирования мест в самолете через интернет?

Первое, что вам потребуется – это наличие компьютера и интернета. Достаточно ввести в поиск соответствующие словосочетания, как вам на выбор предоставят множество ресурсов с услугой покупки билетов. На сегодня наиболее известными и проверенными считаются следующие сервисы:

  • Яндекс. Авиабилеты
  • Авиасейлс.ру
  • Авиакасса.ру
  • Скайсканнер.ру
  • Авиа.туту.ру

Суть данных сервисов в том, что они собирают информацию с большинства авиакомпаний и предлагают наиболее удобный вариант. Покупателю нужно лишь ввести дату вылета, количество человек и затем уже выбирать билеты по стоимости и условиям. Достоинство таких сервисов в том, что можно сразу сравнить предложения различных авиафирм.

Забронировать авиабилеты в самолете можно и на сайте авиакомпаний. К примеру, достаточно зайти на официальный сайт Аэрофлота, и вы легко сможете выбрать билет на подходящую дату.

Электронное бронирование у конкретной компании позволяет приобрести билет без наценок. Также на сайтах часто проходят различные акции, которые не указываются на сервисах авиабилетов.

После того, как вы выбрали подходящий вариант, подтвердите приобретение авиабилета. Кликните по выбранному предложению и следуйте дальнейшим указаниям. Затем введите в поле данные паспорта пассажира и оплатите покупку. Для оплаты обычно используется банковская карта с электронным подтверждением оплаты.

Аэрофлот официальный сайт бронирование мест в самолете

После покупки на указанный электронный адрес вам придет маршрутная квитанция. Также с вашей карты спишутся деньги за приобретение билета в самолете онлайн. Некоторые авиакомпании требуют иметь на руках распечатанную квитанцию билета, другим компаниям достаточно лишь паспорта, так как все ваши данные уже внесены в систему. Однако лучше подстраховаться и заранее распечатать билет.


Онлайн регистрация на самолет по электронным билетам

Обычно пассажирам требуется проходить процедуру регистрации в аэропорту, даже если они имеют электронную маршрутную квитанцию. Вы избежите этого, если заранее пройдете процедуру онлайн регистрации на рейс. Это избавит от надобности выстаивать длинные очереди и вы сможете приехать незадолго до вылета.

Электронная регистрация начинается примерно за сутки и заканчивается за час до указанного времени вылета. Чтобы произвести регистрацию вам потребуется ввести на сайте авиакомпании свои паспортные данные, номер электронного билета или код бронирования. Также при онлайн регистрации можно забронировать места в самолете через интернет по электронному билету.

Вам на выбор будут предложены оставшиеся свободные места, указанные на схеме салона самолета, в зависимости от своих предпочтений пассажир закрепляет их за собой, а затем распечатывает посадочный талон. Если имеется багаж, то его также можно зарегистрировать онлайн.

Можно ли забронировать билет без оплаты? Да, некоторые сервисы дают время после подтверждения выбора билета, что позволяет пассажиру точно решить, полетит он в указанную дату, или нет. Некоторые компании дают до 10 дней на решение данного вопроса, после чего вы сможете подтвердить, либо отменить бронь. Однако выбор мест в самолете по электронным билетам доступен только после оплаты во время онлайн регистрации. Если пассажир хочет осуществить онлайн бронирование мест в самолете во время покупки билета в интернете до регистрации, то обычно эта услуга предоставляется за отдельную плату.

Онлайн регистрация по электронным билетам в различных компаниях

  • Места в самолете Аэрофлот можно бронировать за 24 часа до отправления. Заканчивается онлайн регистрация за 45 минут до посадки. Пассажир должен самостоятельно распечатать посадочный талон. Пройти регистрацию в интернете нельзя, если вы перевозите домашних питомцев или вам требуются дополнительные услуги, например, сопровождение в случае инвалидности.http://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin/web_checkin
  • Компания UTair начинает онлайн регистрацию за сутки и завершает за час до вылета. Жители некоторых городов должны подойти к стойке регистрации для сверки талона на посадку.https://ticket.utair.ru/check-in/?switch_site=1
  • Онлайн регистрация Уральские авиалинии начинается за 23 часа и завершается за 4 часа до отправления самолета. Жители Екатеринбурга могут пройти регистрацию в сети не ранее, чем через 12 часов до вылета, а процедура регистрации на чартерные маршруты доступна лишь за 6 часов до указанного времени вылета.http://www.uralairlines.ru/your-flight/register/online
  • В компании Azur Air регистрация возможна за 2 часа и завершается за 40 минут до начала рейса. При этом такая услуга доступна лишь для самолетов, вылетающих с московского аэропорта Домодедово, для жителей Новосибирска, Екатеринбурга, Владивостока, Красноярска, Краснодара, Хабаровска и ряда других крупных городов.http://www.azurair.com/services/online-registration
  • Компания S7 открывает регистрацию в интернете за 30 часов и завершает за 50 минут до отправления самолета. Для Москвы такая услуга доступна только для маршрутов из Домодедово.http://www.s7.ru/online_services/check-in/index.dot

www.aviafaq.ru

Как узнать место в самолете по электронному билету

Раньше чтобы занять хорошее место в салоне самолета, приходилось ехать в аэропорт и договариваться о предоставлении конкретного места индивидуально с сотрудниками авиакомпании. Сегодня для этого не нужно даже выходить из дома. Достаточно узнать, как выбрать место в самолете по электронному билету. На многих сервисах по продаже билетов вы можете не только забронировать билет на конкретную дату, определенный рейс, но и выбрать наиболее подходящее место в салоне.

Для того чтобы выбрать и забронировать конкретное место, нет необходимости ждать открытия регистрации. Сразу после оформления заказа и электронного билета вы получите на e-mail письмо, в котором будет указана схема салона самолета. Свободные места на такой схеме отмечаются более ярким цветом. Вам нужно лишь навести курсор на подходящее сиденье и кликнуть по нему мышкой. Затем нажмите «Сохранить».

Аэрофлот официальный сайт бронирование мест в самолете

Выбирать подходящее место в салоне предлагает порядка 180 авиакомпаний пассажирам, которые покупают билеты в режиме онлайн. Среди перевозчиков, которые предоставляют такое право, нужно выделить:

  • «Аэрофлот»;
  • S7;
  • «Уральские авиалинии»;
  • «ЮТэйр»;
  • SWISS;
  • Lufthansa и другие.

Обратите внимание на то, что некоторые авиаперевозчики предоставляют такую услугу за дополнительную плату. Например, British Airways предоставляет возможность пассажиру самостоятельно выбрать место в авиалайнере из доступных свободных за 16 долларов. Причем такая возможность предоставляется только пассажирам, летящим эконом-классом и приобретающим билеты на рейсы, которые длятся не более 3-х часов. При более длительном перелете такая услуга обойдется в 32 доллара. Если вы хотите забронировать место в бизнес-классе, вам придется заплатить за выбор места примерно 100 долларов. Поэтому прежде чем воспользоваться данной услугой, узнайте подробнее о ее стоимости и прочих нюансах, которые могут быть прописаны в правилах того или иного авиаперевозчика.

Забронировать конкретное место как в аэропорту, договорившись с уполномоченным сотрудником, так у стойки самостоятельной регистрации.

Аэрофлот официальный сайт бронирование мест в самолете

Выбрав правильное место, вы проведете время полета с повышенным комфортом даже в эконом классе

Что еще следует учесть?

В процессе бронирования конкретного места нередко пассажиры сталкиваются с ситуацией, когда на схеме отображено совсем мало свободных мест и все они «неудачные» в плане расположения. Чаще всего это происходит из-за того, что перевозчики сами бронируют выгодные места. Впоследствии уполномоченные сотрудники отдают эти места определенным категориям пассажиров, которые покупают авиабилеты на данный рейс. Компании сами бронируют несколько мест, чтобы впоследствии отдать их беременным женщинам, пожилым людям, пассажирам с детьми.

Читайте также:   Схема салона Боинг 757-200 Роял Флайт

Из этой ситуации есть два выхода:

  1. Вы можете подъехать в аэропорт на регистрацию пораньше и попросить сотрудника на стойке предоставить вам одно из «выгодных» мест. Как показывает практика, чаще всего уполномоченные сотрудники удовлетворяют такие просьбы.
  2. Вы также можете дождаться, пока все пассажиры займут свои места в самолете. Если после этого вы заметите подходящее свободное место, попросите стюардессу пересадить вас на то сиденье. Обычно для этого не возникает никаких препятствий.

Если вы летите бизнес-классом, вам не придется оплачивать бронь конкретного сиденья. Исключение составляют только случаи, если пассажир привык сидеть на одном конкретном месте по индивидуальным причинам. В остальных случаях бронировать конкретное место нет смысла, поскольку все места в этом классе отличаются высокой степенью предоставляемого комфорта. На любом месте можно комфортно разместиться, откинуть назад спинку и распрямить ноги.

В отличие от бронирования заранее, которое нередко требует дополнительных финансовых затрат, есть гораздо более выгодный способ занять желаемое место в самолете. Как правило, регистрация на рейс открывается за 1.5-2 часа до времени вылета. Если пассажир пройдет онлайн-регистрацию, ему предложат выбрать сиденье в самолете из всех оставшихся свободных. В этом случае бронь места будет бесплатной, но есть большая вероятность, что желаемое место будет уже занято другим пассажиром.

Как узнать свое место в салоне?

Многие пассажиры задаются вопросом, как узнать место в самолете по электронному билету? На самом билете эта информация не отображается. Номер сиденья в салоне указывается на посадочном талоне, который вы получите после регистрации на рейс. Еще один вариант узнать номер сиденья – позвонить в представительство авиаперевозчика. У вас спросят номер брони, после чего уполномоченный сотрудник найдет номер билета в базе и озвучит место в салоне самолета.

Читайте также:   Схема салона Боинг 737-900

При выборе сиденья важно ознакомиться именно со схемой того самолета, на котором вы осуществляете перелет. Расположение кресел у каждой модели самолета отличается. При выборе обратите внимание на три важных критерия, а именно на расстояние до кресла, расположенного впереди, на возможность откинуть спинку кресла и его расположение в ряду.

samoleting.ru

Как узнать место в самолете по электронному билету

Несколько лет назад приходилось приложить немало усилий для получения удобного места в авиалайнере – люди приезжали на регистрацию задолго до открытия, старались договориться со служащими аэропорта или работниками авиакомпании. Развитие компьютерных технологий упростило процедуру бронирования понравившегося места до пары щелчков мышкой. При этом ехать в аэропорт не потребуется, не придется даже подниматься с дивана.

Аэрофлот официальный сайт бронирование мест в самолете

Уточнив несколько правил выбора мест в самолете при оформлении электронных авиабилетов, любой пользователь будет в состоянии обеспечить себе максимально комфортные условия перелета. Такую возможность предоставляют большинство авиалиний на своих официальных сайтах. Многие системы поиска и бронирования авиабилетов не позволяют выбрать место одновременно с бронированием авиабилетов, но тогда нужно указать пожелание определенного кресла примечанием или позвонить менеджерам ресурса.

Зарезервировать подходящий номер кресла сегодня можно, не дожидаясь даже начала регистрации онлайн, открывающейся только за сутки-двое до вылета. Подтвердив заказ, и получив авиабилет по электронной почте или открыв его прямо на сайте из Личного кабинета, пассажир получает доступ к выбору свободных мест, имеющихся в наличии в данном лайнере на выбранный рейс. Процедуру можно проделать даже до проведения оплаты авиабилета.

Далее возможны опять же два варианта – план расположения мест в самолете либо откроется во всплывающем окне сайта, либо придет электронным письмом. На этом плане разными цветами будут обозначены свободные и занятые сиденья. Выбрав понравившееся, нужно щелкнуть по соответствующему квадратику курсором мышки, затем сохранив выбор с помощью нужной кнопки на экране монитора.

Право бронирования места в лайнере при наличии авиабилета, оформленного и приобретенного через интернет, предоставляют почти 200 российских и зарубежных авиакомпаний. Наиболее крупные и надежные из них пользуются большой популярностью:

  • «Аэрофлот – российские авиалинии»;
  • S7 («Сибирь»);
  • Ural Airlines;
  • UTair;
  • SWISS;
  • Lufthansa;
  • Emirates;
  • Etihad;
  • Qatar.

Здесь следует помнить, что некоторые авиаперевозчики, например, авиакомпания «Победа», оказывают подобную услугу в платном порядке. Выбрав перелет с British Airways, за резервирование места заранее нужно будет отдать 16 долларов, если выбран уровень комфорта эконом-класса, а время в пути не превышает 3 часа. Выбор мест на маршрутах, занимающих более долгий срок, обойдется пассажиру в 32 доллара. Аналогичная услуга для салона бизнес-класса будет стоить около 100 долларов.

Читайте также:  Как получить багаж в аэропорту по прилету

При этом, опытные туристы советуют отказаться от раннего бронирования места в пользу экономии средств. Все категории кресел, относящиеся к классам повышенной комфортности, одинаково удобны и находятся в носовой части авиалайнера. Перед резервированием места следует ознакомиться с соответствующим пунктом правил конкретного воздушного перевозчика, определяющим платное или бесплатное раннее бронирование.

Можно пойти и традиционным путем, вежливо попросив сотрудника аэропорта предоставить желаемое место, если оно свободно. Чаще всего, пассажирам идут навстречу. Самостоятельная регистрация, онлайн или у стойки, также поможет определиться с выбором места из оставшихся свободных.

Некоторые тонкости, связанные с бронированием мест

Аэрофлот официальный сайт бронирование мест в самолете

Довольно часто пассажиры, открыв схему расположения мест в салоне самолета, с удивлением обнаруживают, что большинство наиболее удобных кресел уже забронированы, хотя продажи открылись совсем недавно. Часто летающие путешественники осведомлены об этом факте – многие места закрывают для бронирования авиакомпании, удерживая их свободными до момента регистрации на рейс.

Иногда пассажирами становятся взрослые, сопровождающие маленьких детей, женщины, ожидающие ребенка, люди в почтенном возрасте или с ограниченными физическими возможностями, просто высокие граждане, которым очень неудобно проводить полет с поджатыми ногами. В этом случае, сотрудники воздушного перевозчика, проинструктированные должным образом, сажают таких пассажиров на резервные сиденья, поскольку эта категория клиентов требует повышенного комфорта при перелете.

В данном случае можно предпринять следующие попытки улучшить положение:

  1. Подъехать в аэровокзал до начала регистрации, заняв первые места в очереди, и изложить проблему служащему, спокойно попросив при возможности освободить одно из удобных мест. Обычно пассажиры, адекватно общающиеся с персоналом, получают возможность путешествовать с максимально возможным комфортом в выбранном классе.
  2. Расположившись в авиалайнере и дождавшись окончания посадки, нужно поискать взглядом оставшиеся свободными удачно расположенные места. Как правило, на большинстве маршрутов они остаются. Выбрав кресло, следует позвать стюардессу, уточнив у нее возможность пересадки. В данном случае, никаких проблем со сменой места не появляется.

Читайте также:  Авиабилеты для пенсионеров Хабаровск — Москва

Бронировать определенное место в классах повышенной комфортности, как уже говорилось, бессмысленно, поскольку услуга предполагает более высокую стоимость авиабилетов, а значит, и более удобные сиденья. Пространства между ними достаточно, чтобы вытянуть ноги, откинуть спинку. Исключением может стать желание пассажира получить определенное кресло, которым он пользовался неоднократно.

Бронирование подходящего места в салоне самолета в процессе покупки электронного авиабилета иногда сопряжено с дополнительными финансовыми расходами. Создать резерв бесплатно поможет процедура онлайн-регистрации, во время которой система автоматически предлагает выбрать и сохранить желаемое место.

Таким образом, за 48-24 часа до вылета, в зависимости от авиаперевозчика, можно зарегистрироваться на рейс, одновременно бесплатно забронировав хорошее кресло. Единственный недостаток заключается в том, что к этому моменту все более или менее удачные места уже могут быть заняты.

Определение номера кресла в самолете

Аэрофлот официальный сайт бронирование мест в самолете

На электронном авиабилете информация не отображается, поскольку они продаются по количеству сидений в салоне. Но получив посадочный талон после прохождения регистрации на рейс, пассажир найдет на нем номер места. Можно узнать требуемые сведения по телефону горячей линии или колл-центра авиакомпании, продавшей билет на самолет. Для запроса нужно будет сказать сотруднику код бронирования, указанный на бланке авиабилета или номер самого билета.

Выбирая подходящее место, необходимо сначала внимательно посмотреть план салона и расположение сидений, поскольку в разных моделях лайнеров оно различается. При этом нужно учесть расстояние до переднего кресла, наличие механизма, позволяющего разложить спинку, а также где кресло находится – у иллюминатора, в середине или у прохода. Традиционно, более удобными являются места рядом с проходами, хотя есть и любители наблюдать за полетом через стекло.

Как выбрать место в самолете

www.sellvoyage.ru


kakvybratvsjo.ru

Удобство нововведения

Оформиться на перелет человеку удастся везде, где найдется компьютер и выход в интернет. Пройти процедуру уместно задолго до отправления рейса. Онлайн-регистрация дает преимущество в самостоятельном выборе кресла. Однако путешественнику целесообразно не забывать, что выбор доступен лишь из свободных на текущий момент сидений.

После завершения процесса потребуется перенести информацию на бумажный носитель – тут целесообразно использовать принтер или терминал, который установлен в здании аэровокзала. Временной интервал для самостоятельного оформления велик – процедура начинается за сутки до отправления лайнера, а заканчивается в последние 45 минут перед взлетом. Правда, на маршрутах «Аэрофлота» в Соединенные штаты и Тель-Авив процесс заканчивается за час до вылета, поэтому правильно располагайте личным временем.

Преимущества этой инновации несомненны. Ведь человек сам решает, где проведет перелет. Кроме того, здесь удастся сэкономить время и прибыть в аэропорт не за три часа, а к моменту окончания оформления.

Однако отметим и некоторые недостатки системы. В редких ситуациях пассажирам удается практически одновременно бронировать место. В таких случаях сиденье достается клиенту, который первым успел завершить процедуру. Поэтому раннее прохождение оформления гарантирует выбор подходящего кресла. Кроме того, отметим еще нюанс. Сиденья у аварийных люков лайнера удастся забронировать лишь у стойки на аэровокзале.

Этапы процедуры

Чтобы произвести регистрацию на рейс, помимо компьютера, запаситесь паспортом и электронным билетом, который называют e-ticket. В этой бумаге указан специальный код, который позволяет пройти регистрацию на рейс и забронировать места по желанию пассажира. Причем документ не обязательно иметь на бумажном носителе – для оформления достаточно и электронного варианта. Хотя при посадке желательно предъявить служащим аэровокзала и распечатку.

Процесс проходит следующим образом. Человек заходит на специальный сайт авиакомпании и вводит в соответствующую графу номер бронирования. Перед туристом открывается схема салона самолета с расположением предложенных мест. Просмотрев доступные варианты, клиент выбирает подходящее кресло и бронирует это сиденье.

Путешественники считают комфортабельными места, располагающиеся сразу же после салона бизнес-класса. Не менее популярными и востребованными среди пассажиров становятся сиденья возле иллюминаторов и аварийных выходов, так как пространственная зона там гораздо больше и существенно отличается от остальных кресел в самолете. Однако в последнем случае регистрация удастся лишь в аэропорту.

Среди авиакомпаний встречаются перевозчики, которые позволяют «выбрать место» уже в процессе покупки билета. Такая услуга платная, но пассажир сразу же бронирует понравившееся место. Хотя приобретение авиабилетов по максимально высоким тарифам авиалиний становится возможностью пользоваться этим сервисом без дополнительной оплаты.

Особенности бронирования на примере конкретных авиалиний

«Аэрофлот» – лидер российского рынка в сфере авиаперевозок. Авиакомпания предоставляет клиентам профессиональный сервис и удобные перелеты. Однако при этом пассажиры вынуждены выполнять правила и установленные требования компании. По условиям Аэрофлота зарегистрироваться на рейс не смогут люди, которые везут с собой животных, любые виды оружия или большой объем вещей на борту.

По окончании оформления зарегистрированные клиенты авиакомпании сдают поклажу перед началом посадки. При вылетах из Шереметьево приемка проходит у специальных пунктов DROP OFF, а в других аэропортах Москвы придется занять очередь у регистрационной стойки. Не забывайте, крайние сроки сдачи клади заканчиваются за сорок минут до завершения регистрации на рейс. Причем программа «Аэрофлот-Шаттл» увеличивает конечное время до тридцати минут.

Отдельное внимание необходимо уделить и самому багажу – вещи уместно собрать, чтобы поклажа укладывалась в допустимые границы по высоте, длине и ширине. Если предметы не попадают в установленные габариты и отказаться транспортировать кладь нельзя, придется оформить багаж как сверхнормативный и доплатить за излишек.

После оформления клади клиент проходит паспортный контроль и проверку службы безопасности аэропорта. Так что, правильно располагайте временем, чтобы не опоздать на самолет и не задерживать вылет рейса. Сервис разработан на базе кодировки HTML 5. Эта система интегрируется с веб обозревателями Chrome с серией 28 и выше, Opera.12+, Firefox.22 и выше, Safari.5+ и Internet Explorer, начиная с 10 серии. Работа с иными нетскейпами чревата сбоем программы, поэтому здесь уместно придерживаться системных требований.

Нюансы

Как забронировать места в самолете через интернет по электронному билету «Аэрофлот» вы уже знаете, теперь обратим внимание и на некоторые аспекты, которые заслуживают особой точности при оформлении. После приобретения авиабилета клиенту присваивается специальный PNR-номер, который содержит информацию о покупке. Проследите, чтобы все графы были правильно заполнены и не содержали ошибок, ведь в дальнейшем из-за неправильного заполнения анкеты возможны проблемы с регистрацией и прохождением проверки перед полетом. Особое внимание уделяем следующим полям таблицы:

  • имя и фамилия летящего пассажира;
  • телефонный номер клиента;
  • подпись в билете;
  • выбранный маршрут для полета;
  • статус авиабилета.

Бронь мест в самолете и оплату удастся произвести несколькими способами. Первым и наиболее распространенным методом считается оплата с помощью пластиковой карты. Хотя процедура займет минут 10, перевести средства необходимо не позднее 6 часов до вылета рейса. Кроме того, оплатить получится наличными в офисе авиалиний или воспользоваться терминалом аэропорта.

Компания «Аэрофлот» предлагает консультации клиентам, поэтому если у вас созрели вопросы или возникло желание вернуть авиабилет по непредвиденным причинам, обратитесь за помощью в административный отдел или свяжитесь с операторами аэропорта по телефонам: 7(495) 223-55-55 и 8-800-444-55-55.

Эта авиакомпания предлагает услуги «код-шеринга» – когда продажу билета и перелет в нужное место предоставляют разные авиакомпании. Такая процедура знакома не многим, но пассажиры, которые сталкивались с ней, знают, что компания «Аэрофлот» имеет большое количество подобных соглашений. Покупка билетов подобным образом помогает клиенту сэкономить средства, ведь компания, которая занимается поиском клиентов по код-шеринговому соглашению, предлагает бюджетные услуги. Поэтому на сегодняшний день уместно приобрести авиабилет в одной авиакомпании, а лететь другими авиалиниями.

Процедура оформления вылета

Процесс, который проходит клиент авиакомпании перед взлетом содержит три этапа. Сначала придется забронировать место в самолете, затем перечислить деньги авиалиниям и оформиться на рейс. Уточним подробности каждого из шагов пассажира.

Бронирование

Забронировать билет на нужный рейс целесообразно на официальном портале на протяжении 331 дня до даты вылета, но не позднее 6 часов перед отправлением самолета. На сайте компании в разделе «купить билет» необходимо заполнить предоставленные информационные поля. Список здесь такой:

  1. Выбранный маршрут для полета.
  2. Дата вылета. При необходимости указывают дату прибытия.
  3. Количество и возраст прилетающих пассажиров по отдельным категориям. Здесь в разряд «взрослого» попадают пассажиры с 24 лет, а в категорию «ребенок» – несовершеннолетние 2–12 лет. К группе «младенец» относят детей до 2 лет, а статус «молодежь» предусматривает клиентов 12–24 лет. Наименование рейса.

После указанных сведений вводится конкретная информация о пассажирах: имя, отчество, фамилия, дата рождения и паспортные данные. Если предстоит перелет внутренним рейсом, информация берется из паспорта гражданина РФ, а когда запланировано путешествие за пределы страны, сведения о клиенте сверяют с загранпаспортом. В конце указывают адрес электронной почты, куда со временем придет подтверждение о бронировании билетов.

Внесение средств

Процедура оплаты электронного билета расписана на сайте компании. Деньги удастся отправить удобным для клиента способом. Пассажирам доступны отчисления с электронного кошелька WebMoney, перевод через услугу Яндекс.Деньги, оплата картой в банкомате или наличными в офисе авиалиний. Деньги уместно провести на протяжении 24 часов с момента подачи заявки.

Оплачивать билет целесообразно после уточнения правильности заполнения предоставленной анкеты. Помните, согласно установленным правилам компании, бюджетные авиабилеты возврату и обмену не подлежат. Поэтому при отмене перелета деньги за такие билеты администрация аэропорта вам не вернет.

nasamoletah.ru

Аэрофлот официальный сайт бронирование мест в самолете

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.